Seit ein paar Jahren gewinnt der Begriff „Qualität“ auch im (österreichischen) Gesundheitswesen zunehmend an Bedeutung. Aber was ist „Qualität“? Wir reden über Qualität, wenn es um die Lebensdauer von Waschmaschinen oder Autos geht, wenn es um den Nitrat-Gehalt im Salat oder die Empfehlungen von FinanzberaterInnen geht. Aber Qualität im Gesundheitswesen? Tun wir PhysiotherapeutInnen, ÄrztInnen, PsychologInnen, usw. nicht selbstverständlich unser Bestes, um unseren PatientInnen zu helfen?
